運送政策

運送與取貨政策 Project Q 現時提供香港本地送貨及按訂單安排取貨。可用方式、費用及預計時間會於結帳頁顯示，並以客人提交訂單時所選方式為準。 一般訂單會在付款確認及存貨核實後處理。實際出貨時間會因商品性質、庫存、繁忙時段、惡劣天氣或物流安排而有所不同。 球桿、Cue 盒及其他大型或高價商品可能需要額外包裝、運費或個別確認；如訂單需要補款或另作安排，Project Q 會先聯絡客人。 客人須提供正確及完整的收件資料。如因地址、電話或收件安排錯誤而需要再次派送，相關費用由客人承擔。 選擇取貨的客人，請待 Project Q 發出可取貨通知後再按指定時間前往；未收到確認前請勿自行到店。取貨時或需出示訂單資料。 商品交予物流公司後，送達時間可能受第三方物流影響。如追蹤資料顯示異常，請透過網站「聯絡我們」頁面與 Project Q 聯絡。